A lo largo y a lo ancho de la literatura sobre organizaciones, algunos temas permanecen con obstinada recurrencia, por ejemplo aquellos relativos al liderazgo y al cambio. Hay varias maneras, todas ellas tal vez complementarias, de interpretar esta recurrencia, muchas veces transformada en mera repetici...
Introducción: El proceso de evaluación en las especialidades médicas es fundamentalmente cualitativo, de verificación de evidencias del desempeño para garantizar una adecuada formación profesional. El Programa de la especialidad de Ginecología y Obstetricia en Cuba, se ha enriquecido con nuevos co...
Avaliar o desempenho da assistência à saúde na Atenção Primária, aprimorar a eficiência técnica nos processos é, atualmente, imprescindível para a gestão dos sistemas de saúde, assim como para a qualidade da assistência ofertada aos usuários. Diante disso, objetiva-se analisar o nível de e...
Resumo OBJETIVO Compreender como ocorre o preparo do processo avaliativo dos técnicos e auxiliares de enfermagem pelos enfermeiros de uma unidade de internação clínica adulto, na perspectiva da gestão por competências. MÉTODO Estudo descritivo, qualitativo, desenvolvido com 13 enfermeiros de um ...
INTRODUCCIÓN: El Programa de Desarrollo de Recursos Humanos de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) presenta con satisfacción este Manual para su consideración y uso por la comunidad de trabajadores de los servicios de salud de América Latina y el Caribe. Este Manual es el fruto de cinco a...
INTRODUCCIÓN: El Observatorio de Recursos Humanos en Salud es una red de conocimientos e intercambio de información sobre recursos humanos en salud. El primer eslabón en la construcción del observatorio provincial lo representó el proceso de Evaluación de Desempeño del personal que pertenece al Si...
A avaliação de serviço e desempenho é uma estratégia essencial em todo o sistema de saúde, uma vez que permite identificar fragilidades e pontos positivos da assistência. Além disso, é necessária ao planejamento das ações e às estratégias de intervenções. O presente estudo teve o objetivo...
INTRODUCTION: The 2005 Primary Care Reform introduced a performance-based management system in Portugal. OBJECTIVE: This study aims at analyzing the Integrated Management System and Evaluation of Public Administration Services (SIADAP) implemented for this purpose. The objectives were to analyze the gene...
INTRODUCTION: The primary healthcare reform enabled the emergence
of new organizational arrangements with significant
innovations in management process and practices in
health services to achieve the principles of universality
and ensuing access, effectiveness, sustainability,
governance and higher quali...
INTRODUÇÃO: Este estudio permitió la profundización de las discusiones acerca de los procesos que se han establecido para la atención primaria en Brasil, ya que el programa nacional para mejorar el acceso y la calidad en la atención primaria (PMAQ- AB). OBJETIVOS: El objetivo de este estudio: anali...